На все модели сплит-систем предоставляется гарантия от 3 до 5 лет со всеми необходимыми документами.

Мы уверены в кондиционерах и сплит-системах, которые продаём, так что практически ни один покупатель не пользуется гарантийным ремонтом. Но в случае необходимости, после покупки климатического оборудования в нашей компании каждый заказчик получает своё законное право на гарантию товара. В предоставленную гарантию входит установка/демонтаж климатической техники, её перевозка до сервисного центра и устранение неисправности. В особых гарантийных случаях производится полная замена техники на новую. Что касается срока гарантии, он составляет 3 года.

По утверждению правительства РФ, климатическое оборудование входит в перечень технически сложных товаров. Если будут обнаружены неисправности, покупатель может вернуть купленный товар, запросить уменьшение его стоимости либо обменять на другую позицию в течение двух недель. По истечении двух недель потребитель может рассчитывать только на гарантийный ремонт уже купленного оборудования, который может проводиться до 45 дней. Для того чтобы климатическая техника прослужила как можно дольше и не нуждалась в гарантийном ремонте, необходимо регулярно проводить регламентное обслуживание – чистить фильтры, проверять узлы устройств и т.д.

«Трио Комфорта» является дилером представленных в каталоге брендов, поэтому мы выполняем все условия, связанные с гарантийным ремонтом. При обнаружении проблем с техникой в течение гарантийного срока вы можете смело обращаться к нашим специалистам, и они проведут все работы по диагностике и обнаружению причин неисправности бесплатно. Более подробные условия гарантии на сплит-системы и кондиционеры вы можете узнать у менеджера при оформлении покупки.